معرفة الارقام المسجلة باسمي في السجل المدني ١٤٤١ أصبحت من الأمور الهامة التي يبحث عنها الكثير من العملاء، وذلك للتأكد من خصوصيتهم، حيث أن أغلب العملاء يكتشفون وجود أرقام وخطوط هاتفية مسجلة بأسمائهم دون علم منهم بذلك مما يعتبر ذلك انتهاك للخصوصية مما قد يعرضهم إلى كثير من المشاكل.
ولذلك لقد حرصت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية على إطلاق خدمة أرقامي ، والتي سهلت على العملاء كيفية التعرف على كافة الأرقام المسجلة بأسمائهم، مما ساعد على انتشارها إلى جانب ذلك فقد لاقت الخدمة رواجاً واسعاً بين العملاء؛ فهي من أفضل الخدمات التي وفرتها الشركة بهدف الحفاظ على خصوصية وسرية العميل وضمان كافة حقوقه دون التعرض إلى التزوير أو العبث، وسوف نقدم فيما يلي كيفية معرفة الارقام المسجلة باسمي في السجل المدني ١٤٤١
معرفة الارقام المسجلة باسمي في السجل المدني ١٤٤١
حيث قامت الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات بإطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية التي تهدف بها خدمة العملاء وتعزيز ثقتهم بالشركة، ومن بينها خدمة أرقامي والتي يمكن للعميل من خلالها معرفة أرقام الهواتف المسجلة باسمه، والتي تعتبر من أهم الوسائل التي تساعد في الحفاظ على خصوصية العميل، وتوفير الأمان والحماية المطلقة له.
والاستفادة من تلك الخدمة يتطلب ذلك القيام ببعض الخطوات الأساسية والتي سوف نوضحها لكم بالتفصيل في السطور التالية:_
- يتم أولا تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالهيئة السعودية للاتصالات، وذلك من خلال النقر على الرابط الإلكتروني المباشر.
- بعد تسجيل الدخول مباشرة يتم الضغط على. أيقونة الأرقام الظاهرة على الشاشة .
- بعد ذلك يتم النقر على زر ابدأ الخدمة .
- سوف تظهر على الشاشة صفحة تتطلب إدخال بعض البيانات مثل رقم السجل المدني الخاص بالعميل، رقم الهوية الوطنية الخاصة به.
- بعد إدخال تلك البيانات السابقة والتأكد من صحتها يجب الانتظار لعدة ثواني قليلة.
- سوف تظهر على الشاشة صفحة جديدة مستقلة تتضمن جميع الأرقام المسجلة باسم العميل، مع العلم أنه في حالة وجود اعتراض عن أي من الأرقام الظاهرة على الشاشة، يحق للعميل تقديم شكوى رسمية على الموقع الإلكتروني ، مع تحديد شبكة الاتصال التابع لها، وكتابة تقرير مفصل عن نوع الشكوى، وسوف تحرص الشركة على النظر في الشكوى والرد على العميل في خلال فترة لا تتعدى ٥ أيام كحد أقصى.
معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني
كما استطاعت شركة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية توفير هذه الخدمة لكافة المواطنين السعوديين فقط ، والتي يمكن من خلالها التعرف على كافة أرقام الجوال المسجلة باسم العميل، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة للشركة، وذلك على النحو التالي:_
- فيما يتعلق لعملاء شركة زين للاتصالات يتم إرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم التالي ٧٠٠١٢٣
- أما فيما يتعلق بشركة موبايلي السعودية يتم أرسال رسالة نصية قصيرة على الرقم التالي ٦١٦١٦٦
- وفيما يتعلق بعملاء شركة الاتصالات السعوديةSTC يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الكود التالي ٩٩٨٨ ، ويتم إرسال الرسالة على الرقم التالي ٩٠٠
- أما فيما يتعلق بعملاء شركة فيرجن للاتصالات يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم التالي ٣٠٩٩٨٥
- وفيما يتعلق بعملاء شركة ليبارا للاتصالات السعودية يتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على الكود ID إلى الرقم التالي ١٧٥٥
وفي حالة إرسال تلك الرسالة سابقة الذكر كلا على حسب الشركة، سيتم في الحال التعرف على كافة الأرقام المسجلة باسم العميل التابعة لكلا من الشركات وفي حالة وجود اي انتهاك للخصوصية يمكن تقديم شكوى وإيقاف الرقم الغير مرغوب فيه.
