تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة لتوفير الكثير من العناء والوقت على الكثير من العملاء، وهي من الخدمات المميزة التي لا تتوفر في العديد من البنوك، حيث يهتم مصرف الراجحي بتوفير الكثير من سبل الراحة والأمان لجميع عملاؤه، حيث أن بنك الراجحي من أهم البنوك المصرفية داخل المملكة.
كيفية تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
يمكنك من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف بعد التواصل مع البنك ومن ثم اتبع التعليمات التالية التي سوف تقوم بها بكل سهولة:
- الضغط على رقم 1 عند الاستماع لأول الرسائل الهاتفية ومن ثم قم باختيار رقم صفر ومن ثم يمكنك اختيار رقم 5.
- بعد اتباع الخطوات السابقة يمكنك إدخال بعض البيانات الخاصة بك مثل تاريخ الميلاد ومن ثم قم بالضغط على رقم 1.
- سوف يتم إرسال رسالة تأكيد إلى الهاتف المسجل لدى البنك وهي من الإجراءات الاحترازية للتأكد من أنك المسئول عن الحساب.
- هذا بالإضافة إلى إمكانية التوجه لمركز التفعيل المرتبط بوزارة الداخلية حتى تتمكن من توثيق البيانات بالكامل.
كيفية تجميد حساب المصرف الراجحي وتنشيطه
هناك بعض الحالات التي تستدعي تجميد الحساب فيها من خلال البنك منها عدم تحديث البيانات لفترة من الوقت، كما أن إدخال عدد من البيانات الخاطئة قد يتسبب في تجميد الحساب الخاص بالعميل لدى البنك، هذا بالإضافة إلى إمكانية تجميد الحساب عند مخالفة الشروط الخاصة بالبنك أو بسبب إفلاس العميل.
كما يمكن تجميد الحساب عند وجود حساب راكد لم يتم فيه السحب أو الإيداع لمدة تتجاوز ال 3 سنوات ويمكن للعميل التواصل مع البنك والتأكد من أسباب تجميد الحساب، كما يمكن التواصل والقيام بعملية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف بكل سهولة لتنشيط الحساب مرة أخرى.
طريقة فتح حساب مصرفي في الراجحي
لابد من وجود حساب فعلي قبل القيام بعملية تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف ، ويمكن القيام بفتح حساب في مصرف الراجحي من خلال الخطوات التالية:
- يمكن لكل عميل تجاوز الثامنة عشر من عمره ومقيم داخل المملكة العربية السعودية أن يقوم بفتح حساب مصرفي له داخل مصرف الراجحي.
- يتاح فتح حساب من خلال تتبع الشروط والقواعد الخاصة بالبنك وفتح صفحة للحساب من الإنترنت.
- عند القيام بإنشاء حساب سوف يطلب منك مجموعة من البيانات يجب التأكد من إدخالها بشكل صحيح مثل الاسم والعنوان وغيرها.
- يقوم البنك بإرسال رسالة تعريفية للتأكد من كافة الإجراءات وعلى العميل التوجه إلى أحد الفروع المنتشرة في المملكة خلال فترة لا تتجاوز ثلاثون يوما لتأكيد الحساب.
- يمكن للعميل التعرف على الفروع المنتشرة في الملكة من خلال موقع البنك أو من خلال التواصل مع خدمة الدعم الفني للتعرف على أقرب فرع له والذهاب إليه.
مميزات فتح حساب في مصرف الراجحي
هناك العديد من المميزات التي يمكنك الاستفادة منها عند فتح حساب في بنك الراجحي ومنها:
- مصرف الراجحي من البنوك المميزة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة والتي يسهل من خلالها التواصل مع العميل بكل سهولة.
- من خلال حساب خاص بالعميل على موقع البنك يمكنه تحويل النقود من خلال الإنترنت بدون مشاكل وفي أمان تام.
- يقوم البنك بإرسال كشف حساب شهري يوضح فيه التعاملات المالية التي قام بها خلال الشهر.
- هناك العديد من الخدمات المميزة التي يوفرها البنك لجميع العملاء.
